Qual é a tese do artigo?

Que os textos públicos devem ser escritos em linguagem simples, porque o juridiquês exclui os cidadãos sem acrescentar precisão.

O que aconteceu com Seu Antônio?

Recebeu uma carta dizendo que seu pedido fora «indeferido», entendeu que tinha sido aceito, comprou um bolo e só depois descobriu que era o contrário.

Como a autora responde ao argumento da precisão?

Admite que certos termos técnicos são insubstituíveis, mas diz que a maior parte do juridiquês é «entulho» — fórmulas e frases longas que só acrescentam distância.

Que regras de linguagem simples o texto menciona?

Frases curtas, voz ativa, palavras do dia a dia e a informação mais importante no início.

Por que a autora diz que muita gente se agarra ao estilo pomposo?

Porque ele permite parecer importante sem precisar ser claro, isto é, esconde que o redator nem sempre sabe exatamente o que quer dizer.

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Em defesa da linguagem simples

C2605 wordsopinion column (artigo de opinião)Brazil — public administration and its letters to citizensListen · coming soon

Starting from a pensioner who celebrated a rejection he couldn't understand, a columnist argues for plain language in public documents: she translates a sentence of legalese, answers the precision argument, shows how obscure texts exclude the poorest, describes the plain-language movement reaching Brazil and insists that clarity is a form of respect, not a loss of standard.

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Antônio, 71 , Fora, , recebeu previdência. Leu, releu, mostrou concluiu, , revisão tinha sido aceito. Comprou . , descobriu — «» — queria . , foi , é . , recebem conseguem : notificações, boletos, intimações, editais. assina, lê, falam , batizaram com certeira: . Vejamos , com alterados: «Vimos, , requerimento foi , haja comprobatória, devendo reapresentado , .» : « foi negado faltaram . Envie-os ; , será .» tem . Há defenda com . , diz-se, precisam ambiguidades. É insubstituíveis: propõe abolir «» «habeas corpus». está , : «vimos », «outrossim», «» pronome, . acrescenta . Acrescenta . tem . entende notificação perde , paga multas poderia , deixa tem. prejudicados, , escolarizados — dependem . , , é ; é exclusão. é , nasceu Suécia , chegou Brasil. Prefeituras, vêm reescrevendo , formulários com : , , , . aparecem : , mal-entendidos, satisfeitos. , reescrita IPTU fez expressiva, . mudou ; mudou explicá-lo. , , é . É, , , . Exige redator saiba quer , esconde. Desconfio, , agarra : permite . defendo servidores escrevam manda . continua sendo , deve . Defendo esteja , . Antônio tivesse recebido , teria economizado , , teria tido reapresentar . Fosse legisladora, tornaria : vai ?

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Seu Antônio, aposentado de 71 anos, morador de Juiz de Fora, em Minas Gerais, recebeu no ano passado uma carta do órgão da previdência. Leu, releu, mostrou à vizinha e concluiu, satisfeito, que o seu pedido de revisão do benefício tinha sido aceito. Comprou um bolo para comemorar. Duas semanas depois, descobriu que a palavra mais importante da carta — «Gap 1 » — queria dizer exatamente o contrário. A história, que me foi contada por uma colega de atendimento, não é exceção. Todos os dias, milhares de brasileiros recebem do poder público textos que não conseguem entender: notificações, boletos, intimações, editais. Escritos para proteger quem os assina, e não para informar quem os lê, esses textos falam um idioma próprio, que os brasileiros batizaram com ironia certeira: o Gap 2 . Vejamos um exemplo real, apenas com os detalhes alterados: «Vimos, por meio deste, informar a Vossa Senhoria que o requerimento supramencionado foi indeferido, haja vista a ausência de documentação comprobatória, devendo o mesmo ser reapresentado no prazo de trinta dias, sob pena de arquivamento.» Traduzido para o português que se fala nas ruas: «Seu pedido foi negado porque faltaram documentos. Envie-os de novo em até trinta dias; se não os enviar, o processo será encerrado.» A segunda versão tem metade do tamanho e o dobro da clareza. Há quem defenda o primeiro estilo com o argumento da precisão. Textos oficiais, diz-se, precisam de termos técnicos para evitar ambiguidades. É verdade que certos termos são insubstituíveis: ninguém propõe abolir «usucapião» ou «habeas corpus». Mas a maior parte do juridiquês não está nos termos técnicos, e sim no Gap 3 que os cerca: o «vimos por meio deste», o «outrossim», o «mesmo» usado como pronome, as frases de seis linhas sem um único ponto. Nada disso acrescenta precisão. Acrescenta distância. E a distância tem custo. Quem não entende uma notificação perde prazos, paga multas que poderia contestar, deixa de pedir direitos que tem. Os mais prejudicados, como sempre, são os mais pobres e os menos escolarizados — justamente os que mais dependem dos serviços públicos. Linguagem difícil, nesse sentido, não é apenas um problema de estilo; é uma forma silenciosa de Gap 4 . A boa notícia é que o movimento pela linguagem simples, que nasceu em países como a Suécia e o Reino Unido, chegou ao Brasil. Prefeituras, tribunais e universidades vêm reescrevendo cartas, formulários e sites com regras claras: frases curtas, voz ativa, palavras do dia a dia, a informação mais importante no início. Os resultados aparecem rápido: menos ligações para tirar dúvidas, menos recursos por mal-entendidos, cidadãos mais satisfeitos. Numa capital do Nordeste, a simples reescrita da carta de cobrança do IPTU fez o número de pagamentos em dia subir de forma expressiva, segundo os técnicos da prefeitura. Ninguém mudou o valor do imposto; mudou apenas a maneira de explicá-lo. Escrever de forma simples, porém, não é simplificar o conteúdo nem tratar o leitor como criança. É, ao contrário, um exercício de respeito, e um trabalho difícil. Exige que o Gap 5 saiba exatamente o que quer dizer, coisa que o juridiquês muitas vezes esconde. Desconfio, aliás, de que muita gente se agarra ao estilo Gap 6 justamente por isso: ele permite parecer importante sem precisar ser claro. Não defendo que os servidores escrevam como quem manda mensagem no celular. A norma culta continua sendo o padrão dos documentos públicos, e deve continuar. Defendo apenas que ela esteja a serviço do leitor, e não contra ele. Se o Seu Antônio tivesse recebido uma carta clara, teria economizado um bolo e, mais importante, teria tido tempo de reapresentar os documentos. Fosse eu legisladora, tornaria obrigatória uma pergunta antes de cada envio: o cidadão vai entender?

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Every verb is blanked with its infinitive: work out tense and mood from the story.

Seu Antônio, aposentado de 71 anos, morador de Juiz de Fora, em Minas Gerais, Gap 1 receber(receber) no ano passado uma carta do órgão da previdência. Gap 2 ler(ler), Gap 3 reler(reler), Gap 4 mostrar(mostrar) à vizinha e Gap 5 concluir(concluir), satisfeito, que o seu pedido de revisão do benefício Gap 6 aceitar(aceitar). Gap 7 comprar(comprar) um bolo para comemorar. Duas semanas depois, Gap 8 descobrir(descobrir) que a palavra mais importante da carta — «indeferido» — Gap 9 querer(querer) dizer exatamente o contrário. A história, que me Gap 10 contar(contar) por uma colega de atendimento, não Gap 11 ser(ser) exceção. Todos os dias, milhares de brasileiros Gap 12 receber(receber) do poder público textos que não Gap 13 conseguir(conseguir) entender: notificações, boletos, intimações, editais. Escritos para proteger quem os Gap 14 assinar(assinar), e não para informar quem os Gap 15 ler(ler), esses textos Gap 16 falar(falar) um idioma próprio, que os brasileiros Gap 17 batizar(batizar) com ironia certeira: o juridiquês. Gap 18 ver(ver) um exemplo real, apenas com os detalhes alterados: «Gap 19 vir(vir), por meio deste, informar a Vossa Senhoria que o requerimento supramencionado Gap 20 indeferir(indeferir), haja vista a ausência de documentação comprobatória, devendo o mesmo ser reapresentado no prazo de trinta dias, sob pena de arquivamento.» Traduzido para o português que se Gap 21 falar(falar) nas ruas: «Seu pedido Gap 22 negar(negar) porque Gap 23 faltar(faltar) documentos. Gap 24 enviar(enviar)-os de novo em até trinta dias; se não os Gap 25 enviar(enviar), o processo Gap 26 encerrar(encerrar).» A segunda versão Gap 27 ter(ter) metade do tamanho e o dobro da clareza. Gap 28 haver(haver) quem Gap 29 defender(defender) o primeiro estilo com o argumento da precisão. Textos oficiais, Gap 30 dizer(dizer)-se, Gap 31 precisar(precisar) de termos técnicos para evitar ambiguidades. Gap 32 ser(ser) verdade que certos termos Gap 33 ser(ser) insubstituíveis: ninguém Gap 34 propor(propor) abolir «usucapião» ou «habeas corpus». Mas a maior parte do juridiquês não Gap 35 estar(estar) nos termos técnicos, e sim no entulho que os Gap 36 cercar(cercar): o «vimos por meio deste», o «outrossim», o «mesmo» usado como pronome, as frases de seis linhas sem um único ponto. Nada disso Gap 37 acrescentar(acrescentar) precisão. Gap 38 acrescentar(acrescentar) distância. E a distância Gap 39 ter(ter) custo. Quem não Gap 40 entender(entender) uma notificação Gap 41 perder(perder) prazos, Gap 42 pagar(pagar) multas que Gap 43 poder(poder) contestar, Gap 44 deixar(deixar) de pedir direitos que Gap 45 ter(ter). Os mais prejudicados, como sempre, Gap 46 ser(ser) os mais pobres e os menos escolarizados — justamente os que mais Gap 47 depender(depender) dos serviços públicos. Linguagem difícil, nesse sentido, não Gap 48 ser(ser) apenas um problema de estilo; Gap 49 ser(ser) uma forma silenciosa de exclusão. A boa notícia Gap 50 ser(ser) que o movimento pela linguagem simples, que Gap 51 nascer(nascer) em países como a Suécia e o Reino Unido, Gap 52 chegar(chegar) ao Brasil. Prefeituras, tribunais e universidades Gap 53 vir(vir) reescrevendo cartas, formulários e sites com regras claras: frases curtas, voz ativa, palavras do dia a dia, a informação mais importante no início. Os resultados Gap 54 aparecer(aparecer) rápido: menos ligações para tirar dúvidas, menos recursos por mal-entendidos, cidadãos mais satisfeitos. Numa capital do Nordeste, a simples reescrita da carta de cobrança do IPTU Gap 55 fazer(fazer) o número de pagamentos em dia subir de forma expressiva, segundo os técnicos da prefeitura. Ninguém Gap 56 mudar(mudar) o valor do imposto; Gap 57 mudar(mudar) apenas a maneira de explicá-lo. Escrever de forma simples, porém, não Gap 58 ser(ser) simplificar o conteúdo nem tratar o leitor como criança. Gap 59 ser(ser), ao contrário, um exercício de respeito, e um trabalho difícil. Gap 60 exigir(exigir) que o redator Gap 61 saber(saber) exatamente o que Gap 62 querer(querer) dizer, coisa que o juridiquês muitas vezes Gap 63 esconder(esconder). Gap 64 desconfiar(desconfiar), aliás, de que muita gente se Gap 65 agarrar(agarrar) ao estilo pomposo justamente por isso: ele Gap 66 permitir(permitir) parecer importante sem precisar ser claro. Não Gap 67 defender(defender) que os servidores Gap 68 escrever(escrever) como quem Gap 69 mandar(mandar) mensagem no celular. A norma culta Gap 70 continuar(continuar) sendo o padrão dos documentos públicos, e Gap 71 dever(dever) continuar. Gap 72 defender(defender) apenas que ela Gap 73 estar(estar) a serviço do leitor, e não contra ele. Se o Seu Antônio Gap 74 receber(receber) uma carta clara, Gap 75 economizar(economizar) um bolo e, mais importante, Gap 76 ter(ter) tempo de reapresentar os documentos. Gap 77 ser(ser) eu legisladora, Gap 78 tornar(tornar) obrigatória uma pergunta antes de cada envio: o cidadão Gap 79 ir(ir) entender?

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Words to know

indeferidorejected (official decision)In phrasesNos termos do artigo 12 do regulamento, o pedido foi indeferido.
o boletopayment slip (Brazilian bank bill)In phrasesO boleto vence na sexta.Findo o prazo de carência, as parcelas serão cobradas em boleto.
a intimaçãosummons, official notification
o juridiquêslegalese
supramencionadoaforementioned
sob pena deon pain of, or elseIn phrasesO contribuinte deverá regularizar sua situação em trinta dias, sob pena de multa.
o arquivamentoclosing / shelving of a case
a usucapiãoacquisition of property by long possession
o entulhorubble, debris
pomposopompous